19 Jan Survey Adalah: Pengertian, Tujuan, Manfaat, Jenis dan Contohnya

Survey adalah bagian penting dalam penelitian. Umumnya, survey menjadi langkah akurat ketika ingin mengumpulkan data. Bahkan, ketika melakukan sebuah penelitian, survey menjadi metode yang harus dikuasai.

Survey sendiri memiliki berbagai macam tujuan, selain itu peneliti bisa melakukannya dengan berbagai macam cara. Berikut berbagai hal mengenai survey yang harus diketahui.

Survey Adalah

Survey merupakan metode yang dapat menyediakan sumber data serta wawasan, jenis umum survey ini adalah kuesioner tertulis, wawancara dengan sambungan telepon, tatap muka, survey elektronik dan lainnya. 

Berasal dari kata kerja yang memiliki arti melihat sesuatu, survey merupakan metode untuk mengumpulkan informasi yang berasal dari kelompok dan mewakili populasi. Bila dari segi etimologis, survey dari bahasa latin yang terdiri dari kata “sur”, yang memiliki arti di atas, serta “vidier”, dengan arti melihat. 

Bila dilihat dari KBBI, survey adalah sebuah teknik riset dengan cara memberi batas jelas dari data. Survey memiliki arti penyelidikan, pengukuran, dan peninjauan. Nantinya, survey akan mengumpulkan informasi mengenai sekelompok orang dan mengajukan pertanyaan. 

Survey dapat dilakukan dengan cara wawancara cepat, nantinya surveyor akan mengajukan sejumlah pertanyaan. Survey sendiri digunakan untuk mengumpulkan data dalam berbagai macam bidang. Bahkan, survey menjadi salah satu pilihan terbaik ketika ingin mencari preferensi, karakteristik, hingga pendapat sekelompok orang. 

Umumnya, data diperoleh dari penggunaan prosedur standar agar dapat memastikan jika setiap responden dapat menjawab pertanyaan playing field agar bisa menghindari pendapat biasa serta bisa memenuhi hasil penelitian.

Tujuan Survey

Ada berbagai tujuan melakukan survey ini, antara lain:

1. Memaparkan data yang berasal dari objek penelitian
2. Menginterpretasikan serta menganalisis dengan sistematis
3. Mengumpulkan data secara sederhana
4. Menerangkan dan menjelaskan fenomena. 

Manfaat Survey

Tentu saja survey memberikan sejumlah manfaat, seperti:

1. Agar mendapatkan fakta yang berasal dari gejala yang ada
2. Mencari keterangan faktual yang berasal dari kelompok, daerah dan lainnya
3. Melakukan evaluasi dan perbandingan pada hal yang sudah dilakukan orang lain untuk menangani hal serupa
4. Untuk membuat rencana serta pengambilan keputusan. 

Jenis Survey

Terbagi menjadi beberapa jenis, jenis-jenis survey adalah:

1. Private survey. Seperti nama yang dimilikinya, jenis ini dilakukan dengan cara pribadi dan tidak dipublikasikan.
2. Advocacy survey. Jenis survey ini dilakukan untuk memperjuangkan sebuah masalah. 
3. Omnibus survey. Untuk omnibus survey, jenis ini adalah survey pendek dan digabungkan dalam kuesioner dan dilaksanakan dengan cara regular. 
4. In house poll. In house poll ini dilakukan secara mandiri. 
5. In home poll. Jenis survey in home poll dilakukan di rumah responden. 
6. Exit poll. Exit poll merupakan survey yang dilakukan segera sesudah pemilik meninggalkan TPS. 
7. Quick count. Mungkin, jenis survey ini sering di dengar. Quick count merupakan pengumpulan informasi yang berkaitan dengan proses pemilu serta perolehan suara yang dilakukan oleh relawan. 

Contoh Survey

Agar semakin jelas, berikut sejumlah contoh survey adalah:

Sensus Penduduk

Jenis survey yang satu ini digelar dalam kurun waktu tertentu dan dilakukan oleh BPS atau Badan Pusat Statistik. 

Kepuasan Masyarakat

Survey mengenai kepuasan masyarakat juga sering disebut dengan IKM atau Indeks Kepuasan Masyarakat. Survey ini digelar oleh organisasi atau lembaga seperti pengadilan, catatan sipil, puskesmas dan lainnya. 

Opini Public

Survey opini public merupakan kegiatan yang dilakukan agar bisa mengetahui pendapat masyarakat mengenai isu yang erat kaitannya dengan masalah public. Umumnya upaya tersebut dilakukan dari sebuah penelitian.

Penggunaan Umum Survey

Survey dilakukan untuk sejumlah penggunaan. Berikut beberapa penggunaan survey adalah:

Penelitian Sosial

Survey sering digunakan untuk menyelidiki karakteristik dan pengalaman kelompok sosial berbeda. 

Riset Pasar

Penggunaan umum lainnya dari survey adalah riset pasar. Survey sengaja dilakukan untuk mencari tahu apa yang dipikirkan oleh pelanggan mengenai produk, perusahaan dan layanan yang dimiliki.

Penelitian Kesehatan

Survey penelitian kesehatan ini dilakukan agar bisa mengumpulkan data yang berasal dari pasien mengenai gejala serta pengobatan yang dilakukan. 

Politik

Sedangkan, untuk survey politik digunakan sebagai pengukur opini public mengenai partai serta kebijakan. 

Psikologi

Survey psikologi sengaja dilakukan untuk meneliti ciri kepribadian, perilaku dan preferensi.

Cara Melakukan Survey

Agar bisa melakukan survey dengan baik, berikut langkah yang dapat dilakukan, antara lain:

Tentukan Populasi serta Sampel

Sebelum survey mulai dilakukan, surveyor harus memiliki pertanyaan penelitian yang mendefinisikan apa yang ingin dicari tahu. Dengan berdasarkan pertanyaan tersebut, surveyor harus menentukan siapa yang akan ditargetkan untuk ikut dalam survey. 

Populasi merupakan kelompok yang ingin diketahui. Survey bertujuan menghasilkan hasil yang bisa digeneralisasi di semua populasi. Sedangkan sampel merupakan sebagian kecil populasi yang dapat dijadikan sebagai sasaran survey. 

Menentukan Jenis Survey

Ada berbagai macam jenis survey. Utamanuya, jenis survey adalah wawancara dan kuisioner. Kuesioner biasanya berisi sejumlah pertanyaan dan didistribusikan dari surat, online maupun responden yang mengisi sendiri. 

Sedangkan, wawancara dilakukan dengan cara mengajukan pertanyaan dari telepon secara langsung dan mencatat tanggapan. Jenis yang dipilih tergantung dari ukuran sampel, fokus penelitian dan lokasi. 

Merancang Pertanyaan

Surveyor juga harus memutuskan mana pertanyaan yang akan diajukan serta seperti apa cara menanyakannya. Penting dipertimbangkan isi, jenis, ungkapan serta urutan tata letak. Terdapat 2 bentuk utama dari pertanyaan survey ini yaitu terbuka serta tertutup.

Umumnya, survey menggunakan kombinasi dari keduanya. Pertanyaan tertutup akan memberi responden sejumlah jawaban yang sudah ditentukan untuk dipilih. Contohnya jawaban ya atau tidak dengan sejumlah skala.  

Contohnya saja seperti 5 poin mulai dari sangat setuju hingga tidak setuju. Sedangkan pertanyaan terbuka tidak mempunyai jawaban yang sudah ditentukan untuk dipilih. Sehingga, responden akan menjawab menggunakan kata-kata dari mereka sendiri. 

Pertanyaan terbuka ini umum dalam wawancara, tetapi juga sering digunakan dalam kuesioner. Jenis pertanyaan ini berguna untuk pertanyaan lanjutan dan meminta penjelasan rinci mengenai tanggapan pada pertanyaan tertutup. 

Pembagian Survey

Sebelum memulai melakukan survey, buat rencana dengan jelas mengenai dimana, kapan, serta bagaimana survey ini dilakukan. Tentukan banyaknya tanggapan yang diperlukan dan bagaimana cara memperoleh akses ke sample. 

Berbagai persiapan di atas juga sering disebut dengan desain survey. Desain survey adalah pondasi yang kuat sehingga dapat survey dapat dilakukan dengan baik, secara online, surat maupun langsung. 

Melakukan Analisis Survey

Ada berbagai cara yang bisa dilakukan untuk menganalisis survey. Pertama, surveyor dapat mengolah data, umumnya pengolahan data ini dilakukan dengan menggunakan program komputer dan mengurutkan seluruh tanggapan. 

Surveyor juga harus membersihkan data dengan cara menghapus tanggapan yang salah atau tidak lengkap.

Survey adalah salah satu hal penting yang harus dilakukan, baik berkaitan dengan bisnis maupun pendidikan. Selain itu prosesnya juga harus dilakukan dengan baik agar mendapatkan hasil yang akurat.

Baca juga: Mengenal Apa Itu TIC (Testing, Inspection, and Certification)